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プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社4Nature(以下「当社」といいます。)が運営する全てのサービス(以下「当社サービス」といいます。)における利用者に関する情報の取り扱いについて説明させていただくものです。

第1条(適用範囲)

  1. 当社は、お客様情報の保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守し、個人情報を含むお客様情報の適切な取扱い及び保護に努めます。
  2. 本ポリシーは、当社サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社サービス上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は利用規約等においてユーザー情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
  3. 当社が当社サービスに関して提携する外部のサービスその他当社以外の者が提供するサービス(以下「提携サービス等」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービス等における利用者情報の取扱いについては、当該提携サービス等を提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第2条(当社が取得する情報)

  1. 当社は、当社サービスの利用者及び登録希望者(以下「ユーザー」といいます。)に関する個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含む次に定める情報(以下「ユーザー情報」といいます。)を取得します。
    1. ユーザーにご提供いただく各種情報、氏名、生年月日、住所、年齢、性別、電話番号、メールアドレス、ID、パスワード 、当社サービスにおいてユーザーが送信する情報(テキストデータ、画像、動画、当社サービスへの投稿等)その他当社サービスにおいて当社が指定する情報
    2. 当社サービスのご利用時に当社が収集する情報
      1. ①端末情報
        当社は、ユーザーが端末上で当社サービスを利用する場合、当社サービスの維持及び改善、又は不正行為防止のため、ユーザーが使用する端末情報(端末を識別可能なID情報等)を収集することがあります。
      2. ②ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報(以下、「ログ情報」といいます。)
        当社は、当社サービスの維持及び改善、セッションの維持又は不正行為防止のため、当社サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、ユーザーからのリクエスト日時、サイト内での操作履歴の情報や、お客様のサービス利用状況に関する情報(ブラウザ情報、OS情報、位置情報、ドメイン名、リファラーURL、ページ・ビュー、アクセス回数を含むお客様の通信に関する情報を含みます。)を収集することがあります。
      3. ③Cookie等
        当社サービスにおいて、ログファイル、Cookie(クッキー)又はウェブビーコン(以下、「Cookie等」といいます。)と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookie等は、ユーザーのコンピュータを識別することはできますが、ユーザー個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、当社サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
  2. 当社は、ユーザー情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、ユーザーが当社サービスを利用することによる取得以外の方法でユーザー情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。

第3条(利用目的)

  1. 当社は、ユーザー情報を、次の各号に定める目的の範囲内で、適正に取り扱います。
    1. 当社サービスの利用の登録審査のため
    2. 当社サービスの提供及び本人確認のため
    3. 当社サービスにおける外部の第三者(農家、ワークショップ主催者等)とのやり取りのため
    4. 当社サービスの利用料等の請求及び決済のため
    5. 当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    6. 当社サービスに関する利用規約又は本ポリシーの変更、当社サービスの停止・中止・契約解除その他当社サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
    7. 当社又は第三者の商品・サービスに関する広告の配信のため
    8. 当社サービスの維持、改善及び新たなサービス等を検討するため
  2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに対し、通知又は当社サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により公表します。

第4条(第三者提供)

  1. 当社は、本人の同意を得ずに、個人データ(個人情報保護法第2条第6項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。)を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合に、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
    1. 本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
    3. 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき
    4. 前各号に定めるもののほか、個人情報保護法その他の法令に基づく場合
  2. 当社は、前条の利用目的達成のために、農家等の当社の業務提携先に対してユーザー情報(個人データを含みます。)を提供することがあります。ユーザーは、当該提供について予め同意するものとします。

第5条(個人情報の取扱いの委託)

当社は、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の管理を事業者に委託する場合などをいいます。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条(情報収集モジュール)

  1. 当社サービスには、サービスの利用状況及びサービスに関する広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対しお客様情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくお客様情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

    名称 :Google Analytics 4
    提供者:Google Inc.
    プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy

    名称 :Google Ads conversion tracking
    提供者:Google Inc.
    プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy

第7条(安全管理措置)

  1. 当社は、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス制限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
  2. 当社は、個人情報管理責任者を定め、個人情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。

第8条(個人情報の開示・訂正等の権利)

  1. 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき当社が保有するデータベース上に存在する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、停止又は消去(以下「開示等」といいます。)を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。但し、個人情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。
  2. 開示等の請求にあたっては、第10条のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。
  3. 個人データの利用目的の通知又は開示につきましては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴いたします。

第9条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は以下の場合に、当社が必要と認めた場合は、本ポリシーを変更することがあります。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合は、第3項の規定によるものとします。
    1. 本ポリシー規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
    2. 本ポリシーの変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 前項本文の場合、当社は、変更後の本ポリシーの効力発生日の2週間前までに、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を当社のウェブサイト又は当社サービス上に掲示し、又はユーザーに電子メール等の電磁的記録方法で通知します。
  3. 当社は、第1項但書に該当する場合等、当社が定めた方法でユーザーの同意を得ることにより、本ポリシーを変更することがあります。この場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。

第10条(お問い合わせ)

当社の取り扱うユーザー情報に関するご意見、ご質問、開示等の要求、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。

株式会社4Nature 個人情報取扱いに関するお問い合わせ窓口

住所:東京都千代田区有楽町1-7-1 有楽町電気ビル北館6F

個人情報取扱責任者:平間 亮太